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心理治疗的开端——倾听
 
本信息由 刘敏 于 08-04 10:11 发布 共4179次访问
 



心理治疗的开端——倾听



理由很简单,我们只有了解,才能判断。而当一个人发现自己真正被人倾听,并且发现有另一个人正愿意理解他时,他就觉得与人性同在,并感受到人类归属。霍德曾说过:“倾听你的病人说些什么。别一见面就要把满腹知识全用出来。静静聆听,他们会告诉你许多事。只要倾听,你就会受益良多。”

积极倾听者要精力非常集中的听人发言,关闭分散注意力的念头,积极的概括和综合所听到的信息,并留意需反馈的信息内容。要把自己置于说话者的位置,努力理解说话者想表达的含义,要从说话者的角度调整自己的所见所闻,使自己对信息的认知符合说话者本意。要客观的、耐心的倾听说话者所说的内容,而不应即刻做判断。积极的倾听者应该做到豁达大度、兼收并蓄。要千方百计的从沟通中获得说话者所要表达的信息。这就要求在倾听内容的同时要倾听情感,力求从对方的表情、语调等方面了解说话者的真实意图。

心理咨询中倾听的影响因素有哪些?

许多因素会对倾听产生一定的干扰。其中最主要的是人们不愿意倾听。他们虽然不能堵上自己的耳朵,也无法阻挡对方的话进入自己的耳朵,但他们有自己的自主权,可以选择是否倾听,做到所谓的“充耳不闻”。无论是来访者还是咨询者都有这样的体验,一旦自己真的用心在倾听.注意到各种各样的信息和信息的不同含义,就有可能引起情绪波动,产生焦虑。

另一种影响倾听的因素是缺乏平静的心态。比如,咨询者可能表面上在听来访者的话,可他实际上是在倾听自己,他也许正在酝酿自己那篇正在构思中的学术论文,想着晚上和妻子要说的话,或想着自己三天后和同学的聚会。在咨询中,这种表面正在听对方讲话而实际上思想“开小差”的事时有发生,但如果发生的次数太多,咨询者就应该好好反省一下,找出问题所在,并设法解决它。

第三个影响倾听的因素是瞻前顾后的态度。比如,一位咨询者会花去几十秒甚至一两分钟时间,反复考虑某来访者刚刚说过的话;“您说的是什么意思?”另一位咨询者可能会花去同样多的时间,考虑自己下一步该说什么样的话才能万无一失地起到帮助来访者的作用。这样一来,咨询者往往没有完全领会来访者刚刚所讲的内容.而损失掉的信息是无从找回的,哪怕是几个词没听见,对整体的咨询都可能是重大损失。为防止这种情况出现,可以在自己需要思考时提醒来访者暂停片刻,然后再向前进行。这样既可以有时间回顾已经进行的内容,又可以向前展望。




 
 
 

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